令人髮指的服務態度、傲慢:捷安特----
首先先分享一個於 Mobile01 的文章:
誇張的「捷安特板橋直營店」服務(購車糾紛),字多請見諒。
沒錯,當天我本來是要在板橋捷安特買我的「YUKON」的,但是,板橋捷安特就是沒人理我。注意;我是真的已經表明我要買車了喔,原來 10000 多元板橋捷安特不屑一賺啊?後來因為店裡面人太多,我就索性在外面抽根煙,抽著抽著打電話問已經有購車經驗的同事,他說:「板橋人那麼多喔?來我這啦(士林)」。
然後我就去了,也買了,但還是一樣,士林捷安特也不太理人... 光是問個顏色、查個庫存,似乎就讓老闆很要命。原因就是在櫃檯有個寫 20 多萬單子的客人。但拜託,要賺錢你 5 塊也要賺!
我只能說,現在的單車熱造就了傲慢。以前數位相機、筆記型電腦正熱門時,也鮮少有聽過因為你單價太低而不理人的例子,有錢人多的是,但你若只把有錢人當作你唯一的客群,你注定失敗。
我不是說說而已,我是真的買了:
我的「YUKON」。
敗家紀錄:
NT$10800 購入地點:士林捷安特 感想:車不錯,但服務差。
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其實我跟士林捷安特捷結源十幾年, 礙!以前的阿勇人真的很好, 再貴我覺ㄉ爽就好所以一直再那保養 可惜方老闆人才留不住,現又常在內湖店 現在連我這ㄍ老主顧都要被冷落愛理不理(他ㄉ員工), 我想我不太想去了, 其實我買ㄉ車單價最低36000元最高等ㄉ都超出100000多元 都是那買ㄉ或升等 妳說氣不氣 連我介紹去ㄉ朋友都跟我抱怨 不去也罷
閣下所言甚是... 其實我都出社會快 10 年了,也不是說要挑便宜的... 只是新手入門,買個 10000 元的先騎, 畢竟沒騎過入門的怎會知道進階款的好, 但我感覺捷安特對於新手很不照顧, 連介紹都不介紹... 我怎敢把錢多花下去。
哈哈我出道第一台車是1200元有找 結果騎後一發不可收拾就喜歡上它(十年前騎車人口真ㄉ很少) 之後就慢慢存錢偷偷買了一台好像是18000登山車(已送人)(不是捷安特買ㄉ) 那時在找功力強服務好ㄉ好不容易找到這家士林捷安特 可惜ㄜ 我現在又要開始找了 祝你騎車愉快 如果你找到服務好ㄉ也請PO上告知
囧... 不瞞您說 我起初本來想買捷安特 6500 元那台 但是沒貨XD 後來再問 8500 元那台 也是沒貨 Orz 最後才挑 YUKON